En caso de recibir el siguiente error al intentar acceder a un sistema de panel de control Helm vía web: HELM:CUserProperty::SearchEx error ‘80040403’ Execution failed. SQL was: SELECT PropertyValue FROM UserProperty WHERE AccountNumber = ‘ADMIN’ AND PropertyName = ‘CPBANNEDIPS’ (Unspecified error) /include/system.asp, line 250 Tenéis que revisar que la cadena de conexión configurada en Helm Seguir leyendo
Helm
Helm: Unknown error while xxxxx: Permission denied{0}
2008-11-19 13:41:43 CWebsite.GetSiteConfiguration 000000000070: Unknown error while getting website configuration: Permission denied{0} 2008-11-19 13:44:28 Website.IWeb_RemoveWebSite 000000000070: Unknown error while removing site: Permission denied{0} 2008-11-19 13:44:28 CWebsite.RemoveWebsiteEx 000000000070: Unknown error while removing site: Permission denied{0} 2008-11-19 13:44:28 CDomain.DeleteDomainEx 000000000070: Unknown error while removing site: Permission denied{0} La causa más probable de todos estos errores a la Seguir leyendo
Helm: CEmail.GetMailIP error 80040403Unable to get mail site ip.
Si al tratar de añadir o borrar una nueva cuenta de correo, un alias o una lista de correo en un dominio, recibimos el siguiente error: CEmail.GetMailIP error 80040403 Unable to get mail site ip. Please try again or contact support. /interfaces/standard/MailAlias.asp, line 13. Tendremos que revisar que tenemos configurado el servicio de correo de Seguir leyendo
Helm log: Host is not allowed to connect to this MySQL server
Cuando Helm no tiene configurado correctamente el servicio MySQL, hace imposible cualquier gestión relacionada con creación/eliminación de cuentas mysql, creación/eliminación de alojamientos, etc. Uno de los primeros puntos a revisar es que la clave MySQL del usuario root esté correctamente especificada en la configuración de Helm: Home > System Settings > Servers > servidor > Seguir leyendo
Helm: ActiveX component can’t create object
Puede darse la circunstancia de que en un servidor con panel de control Helm, los colectores de disco y ancho de banda no estén funcionando correctamente (Disk/Bandwidth Analizer), provocando que no se muestra cara al cliente ni el disco ni el ancho de banda usado por cada dominio. Si al tratar de forzar ambas tareas Seguir leyendo