Desde la última actualización de cPanel/WHM si un usuario tiene la cuota excedida recibe el siguiente error al acceder a webmail:
Internal Server Error > > User 'xxxxxx' is over quota. > > ------------------------------------------------------------------------ > cpsrvd/11.25 Server at xxxxx
Pese a aumentar la cuota, el error sigue apareciendo, y es necesario eliminar el siguiente fichero:
rm /var/cpanel/overquota/usuario
Otra opción si no queréis borrar el fichero es reiniciar cPanel:
/etc/init.d/cpanel restart