VMware + Netbackup: No clients found matching given criteria for this vCenter

El siguiente error se puede presentar a la hora de intentar restaurar una máquina virtual a través de vCenter utilizando la integración que ofrece el appliance NetBackup plug-in for vCenter.

Uno de primeros pasos del Symantec NetBackup Recovery Wizard permite seleccionar el Master Server de Netbackup sobre el que consultar los backups disponibles para la máquina virtual. El error que presenta al ejecutar la consulta es el siguiente:

No clients found matching given criteria for this vCenter. Please verify client selection criteria and master server name.Also verify that name resolution for this vCenter is identical on NetBackup Master Server and on the Plugin Server (virtual appliance)

symantec netbackup vcenter

En esta integración, hay que asegurarse de que el “Server Name” asignado al vCenter sea exactamente igual en la configuración de Netbackup, en la del plugin y por si acaso en el DNS.

Para la consola de Netbackup, el Server Name lo definimos en:

“Media and Device Manager -> Credentials -> Virtual Machine Servers”

Y para el appliance NetBackup plug-in for vCenter lo definimos en el archivo de configuración de variables de entorno /etc/nbvcplugin.env con la variable SERVER_NAME:

/etc/nbvcplugin.env
export SERVER_NAME="vcenter_server_name"

Con este cambio de configuración ya no deberíamos tener problemas para ejecutar el Symantec NetBackup Recovery Wizard.

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