Helm: CEmail.GetMailIP error 80040403Unable to get mail site ip.

Si al tratar de añadir o borrar una nueva cuenta de correo, un alias o una lista de correo en un dominio, recibimos el siguiente error:

CEmail.GetMailIP error 80040403
Unable to get mail site ip. Please try again or contact support.
/interfaces/standard/MailAlias.asp, line 13.

Tendremos que revisar que tenemos configurado el servicio de correo de forma correcta en la sección de Helm “Activación de recursos“:

Inicio > Configuración del sistema > Recursos > Mail

En ese lugar, debe haber un recurso asignado al servicio de correo (así como a los demás servicios del servidor).

En caso de no aparecer, simplemente asignad el recurso al servicio de correo habilitado en el servido (os aparecerá en un desplegable) y solucionado.

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